看病五分鍾，等待卻要好幾個(gè)小(xiǎo)時(shí)；想用微信支付，卻發現醫(yī)院系統并不支持……去醫(yī)院看病，您是否曾遭遇過這些(xiē)煩心事？3月16日，記者從省衛健委獲悉，為(wèi)推動各項便民、惠民醫(yī)療服務措施落地見效，增強群衆看病就醫(yī)獲得(de)感，我省印發《河(hé)南省提升醫(yī)療服務十大(dà)舉措（2021年版）》。
這些(xiē)舉措涉及群衆就醫(yī)過程中的門(mén)診預約、支付、取藥，多(duō)學科診療，遠程醫(yī)療，病案複印等多(duō)個(gè)環節，也包括公共廁所衛生(shēng)等細節。《十大(dà)舉措》針對這些(xiē)環節提出了明(míng)确目标和(hé)措施，同時(shí)要求各醫(yī)療機構結合實際情況細化、實化、量化具體(tǐ)措施，推動各種惠民措施真正落到實處。
預約服務更精準
二級以上(shàng)醫(yī)療機構落實預約診療制(zhì)度，大(dà)力推行(xíng)分時(shí)段和(hé)中長期預約診療和(hé)醫(yī)技(jì)檢查集中預約，到2021年年底，二級以上(shàng)醫(yī)療機構實現分時(shí)段預約精準到1小(xiǎo)時(shí)。
支付方式更多(duō)樣
将逐步實現診間(jiān)結算(suàn)、人(rén)工窗口結算(suàn)、處方及檢查單二維碼支付、手機線上(shàng)支付、自助設備支付等多(duō)種支付方式的應用，鼓勵對接省市醫(yī)保、居民醫(yī)保、異地醫(yī)保、補充保險等，打通(tōng)部門(mén)間(jiān)信息通(tōng)道(dào)，提供“一站(zhàn)式服務”，使更多(duō)醫(yī)保類别的群衆享受便捷服務。
門(mén)診取藥更快捷
通(tōng)過推進“智慧藥房(fáng)”建設、鼓勵有(yǒu)條件的醫(yī)療機構使用自動化設備提高(gāo)處方調配效率，縮短(duǎn)中藥飲片調劑時(shí)間(jiān)至3小(xiǎo)時(shí)以內(nèi)等措施，進一步縮短(duǎn)患者取藥等候時(shí)間(jiān)。
複印病曆更方便
二級以上(shàng)醫(yī)療機構提供病案（即病曆）複印預約和(hé)郵寄服務。依照規定，為(wèi)住院患者提供現場(chǎng)、醫(yī)院官網、微信公衆号等線上(shàng)線下多(duō)種途徑的病案複印預約服務，鼓勵有(yǒu)條件的醫(yī)療機構配備病案自助打印機，提供病案自助打印服務。
還(hái)将提升哪些(xiē)醫(yī)療服務？
二級以上(shàng)醫(yī)療機構設置患者綜合服務中心，為(wèi)門(mén)診和(hé)入院、出院患者提供“一站(zhàn)式”綜合服務；
推廣多(duō)學科診療模式，提高(gāo)救治效率；
建立遠程醫(yī)療中心，提供常态化遠程醫(yī)療服務；
設立“營養食堂”，提供科學的膳食服務；
廁所全部達到國家(jiā)“二類以上(shàng)公廁”标準，做(zuò)到幹淨、衛生(shēng)和(hé)整潔；
無償獻血者及其家(jiā)庭成員臨床用血在醫(yī)院直免率達90%以上(shàng)。（記者 曹萍）
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