11月02日下午，華企集團召開(kāi)10月份業務分析複盤視(shì)頻會(huì)議，客服一部、客服二部和(hé)社保運營部以及省內(nèi)各地市社保專員參加會(huì)議。由于疫情原因，本次會(huì)議以視(shì)頻形式召開(kāi)。集團董事長兼CEO曹娜參加會(huì)議，常務副總經理(lǐ)張永謙主持會(huì)議。
會(huì)議之前進行(xíng)了線上(shàng)點名，宣告了華企集團的企業文化。主持人(rén)介紹了召開(kāi)本次複盤會(huì)的目的和(hé)重要意義，強調參會(huì)成員們應重視(shì)會(huì)議，在複盤過程中積極發言，發揮業務複盤會(huì)的作(zuò)用。接着張總對各地市10月份的業務完成情況進行(xíng)了彙總分析。之後，曹總作(zuò)了會(huì)議講話(huà)，她對大(dà)家(jiā)在疫情期間(jiān)的出色表現予以肯定及贊揚，并就如何在疫情居家(jiā)辦公期間(jiān)出色完成各項工作(zuò)進行(xíng)了指導。
在會(huì)議發言環節，社保公積金專員分别發言，每個(gè)同志(zhì)總結了2022年10月份這個(gè)特殊時(shí)期的工作(zuò)完成情況及在工作(zuò)中遇到的疑難問題、未解決的問題，分享了各自的工作(zuò)方法。
發言之後，共同討(tǎo)論本月工作(zuò)中遇到的共性問題；對于疑難問題，經過討(tǎo)論後找到解決方法。
最後，張總作(zuò)了會(huì)議總結。首先肯定了大(dà)家(jiā)在十月份面臨突然封閉居家(jiā)辦公的不利條件下，仍然創造性地完成工作(zuò)的精神。同時(shí)提醒大(dà)家(jiā)要及時(shí)跟進相關部門(mén)業務辦理(lǐ)進度，對特殊時(shí)期業務可(kě)能出現的問題要保持高(gāo)度警覺。要求大(dà)家(jiā)牢記企業服務理(lǐ)念，在困難時(shí)期也應該做(zuò)到及時(shí)、持久、穩定地為(wèi)客戶Q提供優質服務。
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